2019年5月11日(土)

            日航、AI先輩社員がOB?OG訪問に応対

            就活
            ネット?IT
            サービス?食品
            2019/3/4 16:58
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            日本航空は就職活動中の学生向けに、人工知能(AI)を?#24037;盲駿隸慳氓去堀氓齲?#33258;動応答システム)で疑問や悩みに答えるサービ?#24037;?#22987;めた。時間帯や住む場所に関係なく気軽に質問できる環境を整え、優秀な人材との接点を広げる。AIを活用して「先輩社員?#24037;?#20154;格を仮想的に作成。AIが先輩社員になりきり、学生からのOB?OG訪問に応対?#24037;搿?/p>

            日本航空が試験導入した就活生向けAIチャッ?#21435;堀氓趣?#21033;用画面(イメージ)

            サービ?#24037;?#28961;料対話アプリ「LINE?#24037;?#27963;用?#24037;搿?020年卒業予定で?#32862;?#31995;や数理系の地上職に興味のある就活生が対象。将来はほかの職種などへの活用も検討?#24037;搿?#23455;証実験の位置づけで、6月30日までの運用を予定?#24037;搿?/p>

            「先輩社員?#24037;稀ⅳ長欷蓼?#20225;業説明会などで受けた学生からの質問に対?#24037;?#35079;数の日航社員の解答をAIが読み込み、作成した。6月末までにチャット上で受けた質問も随時学習して精度を上げる予定だ。

            同社の就活生向けの情報発信はこれまで採用サイトやSNS(交流サイト)が中心になっており、質問の機会は企業説明会やOB?OG訪問などに限られていた。チャッ?#21435;堀氓趣?#27963;用で双方向のコミュニ?#26292;`ションを目指し、幅広い職種について情報を発信?#24037;?#27231;会につなげていく。

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